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以小场景撬动大市场,激活消费新动能
——以江西省赣州市为例 刘畅 杨璐璐 罗雪梅
文章字数:1724
  近些年来,文旅市场接连涌现多个现象级城市热潮:从西安大唐不夜城的盛唐国风刷屏全网,到许昌胖东来一己之力带动城市出圈。当下游客的出游习惯已然转变,文旅消费不再局限于传统知名景区,转而热衷于打卡各类网红场景。那些曾经不起眼的老街旧巷,如今蜕变为风格各异的创意消费新场景。赣州拥有丰富的红色资源、宋城客家等人文资源,顺应消费升级新趋势,布局特色创意消费新场景,以一个个接地气、有特色、可传播的消费新场景精准引流,成功实现小场景撬动大市场,不断激活城乡消费新动能。
  一是增强商圈的吸引力与辐射力。在改造传统消费场景的同时,又要打造新的消费增长点。在我国居民收入增长与消费结构升级的背景下,消费需求正转向品质化、个性化、体验化,需要在供给上着力培育消费新增长点,实施服务消费提质惠民行动,加力推进消费新业态新模式新场景试点,分类施策支持下沉市场消费渠道升级和场景创新,推动品牌连锁加快布局,进一步激活下沉市场消费潜力,优化消费供给结构,激发市场活力。对传统商圈从硬件、软件上进行升级改造。既要形成商业圈,又要形成文化圈。大力发展首发经济,解锁消费新动能,支持国际知名品牌和国内新锐品牌开设首店,举办新品首发和时尚首秀首展,营造独特的消费场景。通过“打卡经济”推动城市从经典思维向场景思维转变,让整座城市成为可参与、可共鸣的生活剧场,实现从网红到长红的转变。梳理城市新消费载体、新消费场景,聚焦青年群体关注点,将商圈宣传从自主转为自发。加强招商引资,主动对接国内外知名文旅运营商、消费品牌商。把握首发经济机遇,吸引更多首发、首秀、首展活动落地。
  二是打造差异化旅游消费体系,培育赣州文旅IP。锚定本地特色资源,跳出同质化竞争的困局,立足自然禀赋、历史文化、产业特色等核心优势,精心策划差异化旅游线路,开发独具特色的、体验式、沉浸式、互动式的赣州红色研学路线、宋朝文化体验路线、阳明文化游学路线等特色体验线路。目前,赣州已打造了“初心路”“客家情”“阳明游”三条示范性主题精品旅游线路,运用现代科技,如光影技术等重现革命历史场景,结合年轻人喜爱的玩法,如沉浸式扮演、剧本杀等方式将赣州文化融入其中,将文化转化为可感知、可参与的消费场景。打造“非遗+旅游”融合项目,结合赣南采茶戏、客家围屋、客家擂茶等非物质文化遗产让游客在旅行中学习、体验传统技艺制作,参与民俗节庆活动,感受文化魅力并完成消费转化。依托山地、湖泊等自然资源打造“体育+康养”旅游项目,吸引户外运动爱好者与康养人群。把握银发经济的蓝海,完善养老消费供给,针对老年人推出适老化产品,精准回应银发群体需求,可设计打造环境优美、可种田的养老村庄,既切中城镇银发群体的憧憬,又具有社交属性,加之配套全方位康养医疗体系,实现从养老到享老的转变。同时,提升旅游消费便利性与体验感。提高健康消费水平,构建多层次、多样化、多品牌的健康消费供给体系。加快完善旅游消费基础设施,全方位提升旅游消费的便利性与体验感。
  三是发挥数字经济优势,构建区域数字经济新生态。小场景撬动大市场的关键在于数字互联网的全域赋能。当前文旅消费已全面进入“短视频种草、沉浸式体验、数字化传播”的全新阶段,大众获取旅游资讯、筛选消费场景、决定出行目的地的主要渠道均来自网络平台。许多本地司空见惯的市井生活、乡土风物、街巷场景,在游客眼中都是极具新鲜感的特色资源。为此,必须做强场景宣传、做深沉浸体验、把普通街巷、特色产业、民俗文化转化为可传播、可打卡、可共情的网络热点,让小众场景走向大众视野。同时,还可运用虚拟现实、数字孪生、AR交互、全息投影等前沿技术,推动客家文化、宋城文化、红色文化从“静态观赏”向“动态体验”转变,打破传统文旅的时空限制。依托数字技术活化本土非遗资源,开发系列沉浸式体验项目,让游客借助VR设备身临其境观赏客家围屋精巧的建筑结构、沉浸式体验采茶戏、客家山歌的民俗魅力,实现“足不出景、身临其境”。还需搭建智慧数字服务体系,构建便捷高效消费生态。在景区及周边布局智慧停车场、智能导览系统、无人便利店,推进旅游景区厕所革命,优化交通接驳体系。以数字化服务提升游客体验感,推动文旅服务精细化、智能化、便民化。
  作者单位:中共赣州市委党校

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