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社会支持网络理论在社会工作实际应用中的探讨
杜依桐
文章字数:1995
  前言:社会结构转型,社会压力激增,个体面临的困境正朝着多元化方向不断发展,社会工作是一项专业服务,在个体困境解决方面具有不可忽视的价值,依托社会支持网络理论,则可基于个体与社会关系之间的联结价值,为社会工作实践提供支撑。
  一、社会支持网络理论在社会工作实践中的应用价值
  当前,社会支持网络理论在社会工作实践中的应用价值具体表现如下:其一,科学拓宽社会工作视角。社会工作实践中,社会支持网络理论的科学引入,可通过构建具备系统化、整体性等特征的新型服务思维,使社会工作实践能够突破传统单一逻辑限制,从人际关系、社会环境等维度,实现对服务对象的全方位分析。基于该项理论,社会工作能够将工作重点由表面困境逐步延伸到社会支持网络修复、重构等方面,以此实现对社会工作服务视角的有效拓展,同时确保服务能够更具深度。其二,推动社会工作服务专业性、实效性提升。在社会支持网络理论支撑下,社会工作实践可对服务对象支持缺口进行精准把控,以此将网络修复、强化等工作严格落到实处,基于该项理论的社会工作服务模式,还能够应对传统单一帮扶不足之处,促使服务对象逐步提升自身对于困境的自主应对能力,以此实现良好的助人自助实践效果。
   二、社会支持网络理论在社会工作实践中的应用路径探讨
  (一)树立全面化、系统化网络构建思维。社会支持网络理论在社会工作实践中的应用性探讨过程中,为优化社会支持网络理论应用路径,提升社会工作实践质效,则需进一步提升社会工作者对于社会支持网络理论的认知水平,使其摆脱片面、碎片化思维模式限制,依托全面化、系统化网络构建思维,打造正式支持与非正式支持一体化的全新社会工作服务模式。服务过程中,则需将重点放在资源帮扶层面,结合关系修复工作的有序推进,确保政策实施、物资救助等正式服务能够顺利落地,同时提升对服务对象家庭、邻里、社交等多个方面的关注度,以此拓展非正式支持资源,在此背景下,还需加大新型长效服务机制建设力度,通过动态关注服务对象网络状态,做好薄弱环节修复工作,最终促使社会工作实践中的支持网络能够更具稳定性、持续性。
  (二)建设完善资源整合联动机制。丰富的资源是社会支持网络效能能否得到发挥、服务碎片化能否得到处理的关键,因此,需依托系统化思维,明确资源整合联动价值,落实多元资源整合平台搭建工作,以社区为基础,实现对社会力量的科学统筹,并借此提升政府、社工机构、居民等多维度资源联动质效,结合常态化资源互通、联动体系建设,为社会支持网络理论赋能社会工作实践做好铺垫。同时,政府层面需充分发挥自身具有的统筹引领作用,通过政策保障,对各部门服务职责、边界进行细化,借此深化民生、政策等资源整合层次,以此全面避免资源闲置等问题给社会工作实践效果带来的影响;在此期间,还应将市场、公益等资源的引入重视起来,把握企业、社会组织具有的优势,拓展帮扶视野、丰富资源维度,并通过标准化协作机制建设,使服务对接、责任划分等均能够得到统一处理,从而为多主体协同推进社会工作提供帮助。最后,正式、非正式支持有机结合,借助具备专业化特征的正式支持,提升服务水平,确保服务对象能够在正式支持指引下,对家庭、邻里等关系进行修复,以此应对生活化家庭支撑等非正式支持存在的不足,最终在多元资源整合联动基础上,使社会支持体系更加立体化,同时助力社会工作服务实效性提升。
  (三)加大社工专业实践能力建设力度。社会工作者作为社会工作实践的核心力量,在社会支持体系建设、社区修复等方面均具有不可忽视的价值,其工作人员专业素养、实践操作能力等均会给理论实施效果、服务质量等带来直接影响。因此,加强社工专业实践能力建设,属于推动理论实践应用优化的重要措施,首先,需做好社会工作者专业培训机制建设,通过立体化、常态化培训机制,全面应对传统形式化培训不足之处,精准把握社会支持网络理论核心内涵,从理论逻辑、应用场景等维度出发,落实系统化教学培训,深化社会工作者理论认知层次,推动其专业思维构建,确保社会工作者通过参与专业培训,转变传统社会工作服务理念。
  其次,从行业整体出发,科学构建行业互动交流体系,依托经验分享、实践演练等方式,为服务经验共享提供助力,同时借此深度优化社工服务方式;期间,还需通过督导、考核机制的科学引入,实现对社会工作实践全过程的专业化指导,以此及时发现并处理各项服务活动中存在的具体问题,使社会工作者能够将社会支持网络理论全面渗透到服务过程中,进而为专业、精准、长效社会工作服务目标的实现打下坚实的基础。
  三、结语
  社会支持网络理论本身具有系统性、人本化等多项特征,属于社会工作实践中的重要理论支撑体系,且能够为社会工作专业化、长效化发展提供助力。因此,需从实际出发,做好社会支持网络体系在社会工作实践中的应用性探讨工作,依托社会支持网络具有的帮扶、赋能等功能,为个体发展、社会关系调适等做好铺垫。
  作者单位:吉林大学哲学社会学院

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