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乡村振兴背景下农村物流体系建设与效率优化研究
文章字数：2710
长期以来，城乡之间存在着资源配置失衡、乡村物流网络覆盖面小且薄弱的问题，这些问题都会极大地阻碍农副产品进城、工业品下乡这一正常的流通过程。农村物流不但影响着千家万户日常生活中需要的消费品能否及时送到家门口，也影响着鲜活农产品的价值变现和农村产业的发展壮大。因此，建设完善高效的农村物流体系成为连接城乡经济、激发乡村内生动力的关键环节。本文主要研究乡村振兴战略中设施布局科学合理、形成高效联动的物流网络节点的方法，在农村环境条件下推进数字化技术的落地，并提高农村物流管理的精细化程度以及流程的畅通性的策略方法，期望为推动乡村物流实现降本增效提供思路，从而为建设宜居宜业和美乡村、促进共同富裕提供物流支撑。
一、乡村振兴背景下农村物流体系的强化建设
（一）完善农村物流基础设施布局
在推进乡村振兴战略的过程中，应该充分考虑到当地主导产业的发展状况，对已经存在的交通路网承载能力做出合理的评估，着力于创建三个层次的基础设施。一是县级物流中心，中心内设立专业的货物分拣处理中心，引入半自动化的分拣设备以提升效率；并配置足够的装卸作业专用平台，配备标准化的起重设施如液压升降台或传送带系统。中心周边应具备大型货车顺畅进出与周转的通行道路条件，确保作业区域内部的道路宽度与转弯半径能够满足最大车型的操作需求。
二是乡镇物流中转站，衔接县级中心与各村。其应建立在镇区交通主干道附近且有足够扩建空间的地块，中转站内需要建设稳固防风雨的货物堆存大棚，提供临时分类存放的基础功能。同时，划定明确的操作区域，用于对县级送达货物进行小批量的再分拣作业并根据流向进行村域归类。考虑到部分农产品的特性，中转站还需适当配置简易冷藏保鲜设备、干燥通风设施，以满足短时货物暂存的基本保鲜需求。
三是村级物流服务点，充分利用现有乡村服务资源进行整合升级。在具备条件的村庄便利店、村委会办公室、村级邮政点设立固定服务窗口。每个服务点配备具备基础物流单据处理能力的工作人员和信息化操作终端设备，能够记录基本的货物进出流动信息；服务点周边应有便于小型配送车辆停靠和调头的场地条件，确保收货取货的安全便利。
（二）搭建城乡协同物流服务网络
构建城乡协同物流服务网络能够改善城乡物流运行的系统性割裂状况，该工程实施要以加强县级物流中心的统筹协调能力为根基，着力推进县级物流中心对辖区所有乡镇物流节点的业务整合与管理协同。其中，信息共享平台的建设是支撑网络高效运行基础，需研发部署具备广泛接入能力的城乡统一物流信息管理系统，将县城内大型仓储中心的实时库容信息、各站点货物暂存周转数据、辖区内所有运输车辆的具体位置与任务状态、包裹状态等关键运行要素完整整合在可视化动态监控平台上。中心调度人员能够随时调取乡镇站点库容状况，预判车辆中转需求，实现跨节点的运力资源统筹调度。同时，县城内高规格的冷链仓储设施也需通过平台开放共享接口，供周边乡镇有季节性冷藏需求的农产品集中存储调用，从而提升区域冷链资产利用率。大型快递物流企业可将乡村配送末端服务外包给本地熟悉路况的村集体运输团队操作，建立合理的结算机制，使城市车辆不必进入乡村道路即可完成任务交接，从而大幅降低车辆空跑里程。乡镇站点根据各村实际发货需求统筹规划车辆调配，使得配送车辆回城时能够装载农产品形成双程货源，避免单向空返造成的资源浪费。
二、乡村振兴背景下农村物流运行效率的优化提升
（一）推进农村物流数字化技术应用
数字化技术可以有效地克服农村物流传统运行方式所存在的信息不对称、调度无序和人工作用过大的弊端，在乡村振兴的大背景下，县级分拨中心应该安装货物自动感应扫描装置，并且与信息平台实时同步每一个包裹的进出库时间以及流向，在乡镇中转站，则应安装与平台相连的库存移动管理终端，以便于工作人员能迅速扫码更新货物分拣状况，并强制使用统一样式的电子化运单，避免手写单据造成的字迹模糊以及信息缺损问题。所有承运车辆应装载北斗定位装置，将实时位置与行驶轨迹回传至平台数据库；村级网点则配备简易手持识别设备，完成包裹到达登记与村民签收信息录入。在农产品主产区乡镇站点，试点安装仓储环境远程监控探头，实时采集仓库内部温湿度变化并自动预警，防止鲜货产品因环境异常造成损失。调度人员可以结合历史运输时长记录优化配送排班顺序，优先保障时效性高的物资与农产品配送窗口期。物流企业管理人员可依托平台生成的运行效率分析图表，定期审视各环节的延误瓶颈点，有针对性地升级操作流程或补充设备投入；村民消费者则通过简便的查询入口，随时掌握农副产品寄递的实时位置，从而实现物流的高效运转。
（二）健全农村物流规范管理体系
目前急需建立一套完善系统的、适应农村实际情况的、具有较强操作性的物流服务标准体系，其中关于货物装卸环节的安全操作标准应针对不同的品类货物制定不同的搬运操作安全规范，并明确易碎品、生鲜产品等的专用处理方式，禁止抛掷、重压等不规范作业。对于仓储管理，规定各类仓库的最小空间布局要求、物资分类存放规则及日常温湿度监控频次；在运输时效方面则根据县域面积与道路条件合理设定包裹从县级中心到乡镇站点、再到村级服务点的最长在途时限参考值。
为了保证把规范文本转化为有效的监督机制，进而发挥约束力，就要对物流企业从业人员实行培训及考核认证工作。根据农村的特点开发出具有分岗位的标准化培训教材，内容涉及各类器具操作安全规程、常见货物正确搬抬方法、信息登记输入准确程序等；主要突出危险品识别和应急处理知识在所有人员中广泛开展的程度，以避免由于操作失误造成的安全事故发生。
另外要建立多层次的物流服务质量监管体系，行业内部由县级物流管理机构组织，对所有参与物流服务的主体进行年度规范执行检查计划的制定工作，采用突击抽查与资料审查相结合的方式。外部监督层面，在村级服务站点张贴统一规格的服务评价二维码，引导村民对配送时效、包装完整性做出直接的满意度评分，定时召集村民代表召开会议收集对农村物流改进建设的建议，促使农村物流服务主体不断优化操作规范性和服务稳定性，提升物流服务水平。
三、结语
乡村振兴背景下，需打通县级分拣中心、乡镇中转站与村级服务点之间的高效连接通道；并大力推动适合农村场景的数字化技术普及应用、建立并严格执行覆盖全程的标准规范与监督机制，确保服务操作的规范性与农民权益有效保障。未来，农村物流体系的建设与发展需持续探索物联网、大数据在偏远乡村物流调度与农产品溯源中的低成本、高适应性应用模式；并在车辆选型、包装循环、仓储节能等方面推广环境友好型技术，实现物流效率提升与生态保护的双赢。
作者谢永芝系陕西铁路工程职业技术学院助教，王云波系陕西铁路工程职业技术学院教授
一、乡村振兴背景下农村物流体系的强化建设
（一）完善农村物流基础设施布局
在推进乡村振兴战略的过程中，应该充分考虑到当地主导产业的发展状况，对已经存在的交通路网承载能力做出合理的评估，着力于创建三个层次的基础设施。一是县级物流中心，中心内设立专业的货物分拣处理中心，引入半自动化的分拣设备以提升效率；并配置足够的装卸作业专用平台，配备标准化的起重设施如液压升降台或传送带系统。中心周边应具备大型货车顺畅进出与周转的通行道路条件，确保作业区域内部的道路宽度与转弯半径能够满足最大车型的操作需求。
二是乡镇物流中转站，衔接县级中心与各村。其应建立在镇区交通主干道附近且有足够扩建空间的地块，中转站内需要建设稳固防风雨的货物堆存大棚，提供临时分类存放的基础功能。同时，划定明确的操作区域，用于对县级送达货物进行小批量的再分拣作业并根据流向进行村域归类。考虑到部分农产品的特性，中转站还需适当配置简易冷藏保鲜设备、干燥通风设施，以满足短时货物暂存的基本保鲜需求。
三是村级物流服务点，充分利用现有乡村服务资源进行整合升级。在具备条件的村庄便利店、村委会办公室、村级邮政点设立固定服务窗口。每个服务点配备具备基础物流单据处理能力的工作人员和信息化操作终端设备，能够记录基本的货物进出流动信息；服务点周边应有便于小型配送车辆停靠和调头的场地条件，确保收货取货的安全便利。
（二）搭建城乡协同物流服务网络
构建城乡协同物流服务网络能够改善城乡物流运行的系统性割裂状况，该工程实施要以加强县级物流中心的统筹协调能力为根基，着力推进县级物流中心对辖区所有乡镇物流节点的业务整合与管理协同。其中，信息共享平台的建设是支撑网络高效运行基础，需研发部署具备广泛接入能力的城乡统一物流信息管理系统，将县城内大型仓储中心的实时库容信息、各站点货物暂存周转数据、辖区内所有运输车辆的具体位置与任务状态、包裹状态等关键运行要素完整整合在可视化动态监控平台上。中心调度人员能够随时调取乡镇站点库容状况，预判车辆中转需求，实现跨节点的运力资源统筹调度。同时，县城内高规格的冷链仓储设施也需通过平台开放共享接口，供周边乡镇有季节性冷藏需求的农产品集中存储调用，从而提升区域冷链资产利用率。大型快递物流企业可将乡村配送末端服务外包给本地熟悉路况的村集体运输团队操作，建立合理的结算机制，使城市车辆不必进入乡村道路即可完成任务交接，从而大幅降低车辆空跑里程。乡镇站点根据各村实际发货需求统筹规划车辆调配，使得配送车辆回城时能够装载农产品形成双程货源，避免单向空返造成的资源浪费。
二、乡村振兴背景下农村物流运行效率的优化提升
（一）推进农村物流数字化技术应用
数字化技术可以有效地克服农村物流传统运行方式所存在的信息不对称、调度无序和人工作用过大的弊端，在乡村振兴的大背景下，县级分拨中心应该安装货物自动感应扫描装置，并且与信息平台实时同步每一个包裹的进出库时间以及流向，在乡镇中转站，则应安装与平台相连的库存移动管理终端，以便于工作人员能迅速扫码更新货物分拣状况，并强制使用统一样式的电子化运单，避免手写单据造成的字迹模糊以及信息缺损问题。所有承运车辆应装载北斗定位装置，将实时位置与行驶轨迹回传至平台数据库；村级网点则配备简易手持识别设备，完成包裹到达登记与村民签收信息录入。在农产品主产区乡镇站点，试点安装仓储环境远程监控探头，实时采集仓库内部温湿度变化并自动预警，防止鲜货产品因环境异常造成损失。调度人员可以结合历史运输时长记录优化配送排班顺序，优先保障时效性高的物资与农产品配送窗口期。物流企业管理人员可依托平台生成的运行效率分析图表，定期审视各环节的延误瓶颈点，有针对性地升级操作流程或补充设备投入；村民消费者则通过简便的查询入口，随时掌握农副产品寄递的实时位置，从而实现物流的高效运转。
（二）健全农村物流规范管理体系
目前急需建立一套完善系统的、适应农村实际情况的、具有较强操作性的物流服务标准体系，其中关于货物装卸环节的安全操作标准应针对不同的品类货物制定不同的搬运操作安全规范，并明确易碎品、生鲜产品等的专用处理方式，禁止抛掷、重压等不规范作业。对于仓储管理，规定各类仓库的最小空间布局要求、物资分类存放规则及日常温湿度监控频次；在运输时效方面则根据县域面积与道路条件合理设定包裹从县级中心到乡镇站点、再到村级服务点的最长在途时限参考值。
为了保证把规范文本转化为有效的监督机制，进而发挥约束力，就要对物流企业从业人员实行培训及考核认证工作。根据农村的特点开发出具有分岗位的标准化培训教材，内容涉及各类器具操作安全规程、常见货物正确搬抬方法、信息登记输入准确程序等；主要突出危险品识别和应急处理知识在所有人员中广泛开展的程度，以避免由于操作失误造成的安全事故发生。
另外要建立多层次的物流服务质量监管体系，行业内部由县级物流管理机构组织，对所有参与物流服务的主体进行年度规范执行检查计划的制定工作，采用突击抽查与资料审查相结合的方式。外部监督层面，在村级服务站点张贴统一规格的服务评价二维码，引导村民对配送时效、包装完整性做出直接的满意度评分，定时召集村民代表召开会议收集对农村物流改进建设的建议，促使农村物流服务主体不断优化操作规范性和服务稳定性，提升物流服务水平。
三、结语
乡村振兴背景下，需打通县级分拣中心、乡镇中转站与村级服务点之间的高效连接通道；并大力推动适合农村场景的数字化技术普及应用、建立并严格执行覆盖全程的标准规范与监督机制，确保服务操作的规范性与农民权益有效保障。未来，农村物流体系的建设与发展需持续探索物联网、大数据在偏远乡村物流调度与农产品溯源中的低成本、高适应性应用模式；并在车辆选型、包装循环、仓储节能等方面推广环境友好型技术，实现物流效率提升与生态保护的双赢。
作者谢永芝系陕西铁路工程职业技术学院助教，王云波系陕西铁路工程职业技术学院教授