近日，宿州市灵璧县供电公司将秋季设备检修和农业保电统筹推进，打通配网运维、客户服务两个专业的现场处置链条，夯实农网设备基础、下沉涉农用电服务，保障秋种有序开展。
　　该公司精准定位电压不稳、负荷不均衡等问题点位，运维班组采用无人机航拍通道、地面红外复测相结合的方式，对10千伏农村线路开展秋检排查，清除线下高秆树木，紧固松动锈蚀的拉线构件，增设防撞警示设施等。在大路镇10千伏大庄线，工作人员通过数据比对捕捉到台区电压波动，第一时间到场调整负荷分配，消除低电压问题，保障灌溉水泵稳定运转。
　　设备消缺之外，网格客户经理深入田间地头，走访种植大户、家庭农场，指出线路敷设不规范等安全问题，普及田间用电注意事项，引导农户错峰取水灌溉。针对秋种新增的临时取水用电申请，该公司开辟涉农办电绿色通道，落实低压“三零”服务，接单后运维、营销人员联合赴现场勘查，加快接电落地速度。
　　该公司现场处置实行班组联动模式：运维巡检中发现表计、采集装置故障，即时流转给营销人员跟进处理；农户反馈用电诉求时，营销网格员同步核对线路运行工况，区分是客户内部问题还是电网设备缺陷，分类快速处置。两支队伍联合对线损偏高台区实地核查，排查计量异常、违规用电等情况，持续提升农村台区精细化管控水平。 （韩川）