近日，淮北市教育部门工作人员在当地融媒体平台直播中，进行义务教育阶段学校招生入学政策解读，并在线解答群众咨询。又是一年新生入学报名季，淮北市教育部门围绕高效办成“教育入学一件事”，从“坐等询问”向“主动答疑”转变为抓手，通过市教育部门官网、公众号，当地主流传媒等融媒体平台发布直播链接，介绍高效办成“教育入学一件事”基本情况，“教育入学一件事”线上办理流程演示，同时在线解答家长高频问题，努力做好义务教育阶段招生入学服务。 李鑫 胡军 摄