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数字时代LED照明企业管理文化特征及创新途径分析
文章字数：2470
本文以萤尔光电有限公司为研究样本，结合行业宏观环境与企业经营实际，剖析其在理念、组织、创新层面的管理文化痛点，探究数字时代LED照明企业管理文化的核心特征，探索适配中小照明企业的文化创新路径，为行业数字化转型与高质量发展提供实践参考。
一、数字时代LED照明行业宏观环境与管理文化发展态势
（一）政策与产业环境：政策引导企业文化向数字化、创新化转型。最近几年，国家、地方陆续颁发《“十四五”数字经济发展规划》《制造业数字化转型行动计划》等政策，帮助制造企业及时认清数字化改造的重要性，培育创新型企业文化、协同型企业文化、学习型企业文化，依托文化软实力加快产业转型升级速度。对于照明产业而言，相关部门应引导企业养成工匠精神、开展技术创新、实行绿色制造，及时把企业文化建设与数字化理念普及归纳到信用评价和政策扶持范围中。在LED照明行业技术迭代速度加快的背景下，产品更新时间短，不管是智能制造，还是柔性生产也随之普及，以往的管理文化难以顺应产业发展要求。
（二）市场与竞争环境：管理文化成为企业核心软实力。现阶段国内LED照明市场处于存量竞争时期，行业同质化问题相对凸显，价格竞争持续压缩利润空间，市场竞争逐步朝着品牌、管理、文化等竞争方向转变。下游客户除了要重视产品质量、交期，还应关注企业创新能力、服务效率、品牌口碑。可见，以上要素都需要借助优秀的管理文化。头部LED企业数字化文化转型过后，呈现出数据决策、快速响应、全员创新的文化氛围，基于此，有效提高研发效率，完善生产管理，提升客户服务。中小照明企业如果始终运用传统管理文化，除了会削弱员工工作积极性，还易引发部门壁垒严重、市场响应迟缓等问题，不断丢失市场份额。
二、数字时代萤尔光电管理文化现存突出问题
（一）理念文化滞后：经验思维根深蒂固，数字文化缺失。企业管理层、老员工自身制造管理思维固化，自身经验思维占据主导地位，不具备较强数据驱动意识。在生产排程环节、库存管控环节、市场研判环节以及问题解决环节，始终以自身经验判断为主，没有依托数字化系统整合多种类型数据信息。企业没有把“数字赋能、数据决策”与重要价值理念相关联，数字化文化始终局限在口头宣传层面，没有渗透到车间、班组。大部分一线员工、基层管理人员把数字化设备等当成另外工作，减少运用的次数，简单认为数字化改变以往工作方式，提高工作负担。可见，理念层面出现偏差，数字化文化缺位变为企业文化转型的主要原因。
（二）组织文化封闭：部门壁垒突出，协同共享氛围薄弱。企业始终运用以往层级式组织文化，部门壁垒、层级壁垒问题频发，缺乏开放协同文化。每一个部门把内部数据、业务信息看成自己的资源，不想和其他部门传递、共享，经常发生产销脱节、库存预警不及时等问题。跨部门协作基于高层强行调度，没有积极配合，未产生高效联动的文化自觉，提高协作投诉次数。另外，企业缺乏对外协同文化认知，和上游供应商、下游客户的沟通始终应用电话、微信等沟通，没有借助数字化平台，构建完善产业链协同机制，合作模式单一、响应效率偏低，封闭的组织文化严重制约企业整体运转效率。
（三）创新文化疲软：创新氛围不足，试错与激励机制缺失。在行业竞争和内部管理影响背景下，企业全员创新意识不断弱化，创新提案数量逐年减少。以下从两个方面进行阐述：其一企业未具备“持续创新、包容试错”的文化理念，管理层过度追求心态稳定，惧怕创新失败发生巨大损失，对基层员工提出的工艺改良、管理优化建议重视不足。其二缺乏创新激励机制，已存在的绩效考核、奖惩制度聚焦产量方面、考勤方面，对于技术创新、流程创新、数字化应用创新未设定对应奖励，员工创新付出与回报不相符。另外，企业创新文化覆盖范围狭窄，只把创新作为研发部门的工作，没有与一线生产、行政、销售等部门员工进行沟通，全员创新文化难以形成。
三、数字时代萤尔光电管理文化创新途径
（一）重塑核心理念，深耕数据驱动型数字文化。以理念转型为首要抓手，应用数据驱动、数字赋能的核心价值理念。以下从多个方面进行阐述：其一定期调整企业重要文化手册，及时把“数据决策、数字增效、智能智造”与企业核心价值观相关联，有效统一思想，管理层应发挥自身的作用，优先转变经验思维，在召开会议、做出决策、管理过程中积极引用数据分析结果。其二大力开展分层数字化文化培训，给管理层提供数据管理、数字化决策课程；给车间员工提供数字化设备、系统实操培训，丰富员工知识体系，降低对数字化工具的抵触心理。其三，建设数字化文化阵地，在厂区、车间、办公区设置数字文化宣传栏、数据看板，直观呈现生产、数据、能效等数据信息，使“用数据说话”渗透到日常工作中，从而构建全员认同、全员践行的数字文化。
（二）打破组织壁垒，培育开放协同型共享文化。通过运用数字化平台，优化组织协作模式，培育开放、共享、协同的组织文化。对内，依托企业大数据中台、数字化办公系统，制定行之有效的数据传递规章制度，优化数据共享流程，依托引导和约束相结合的方式，确保研发、生产、销售、仓储信息共享。构建完善跨部门互动制度，依托联合工作小组模式，对新品研发、大客户订单等环节进行攻坚，突破部门壁垒。对外，建设产业链数字化协同端口，和上游、下游供应商、客户订单、物流数据互相传递，形成浓厚产业链共生文化。另外，还应优化管理层级，大力开展扁平化管理，畅通信息传递环节，创设高效、透明的组织情境，使协同共享变为全员行为自觉。
步入数字时代，高度重视制造企业管理文化重构，LED照明行业形成数据驱动、开放协同等主流文化特质，管理文化软实力间接地决定着企业数字化转型与核心竞争力。文章以萤尔光电为样本，根据行业环境和经营数据，探究其理念、组织、创新、人本、制度五大文化存在的不足，提出对应的优化路径，同时明确了转型风险且制定行之有效的防控计划。管理文化创新作为一项系统性工程，萤尔光电应自上而下统筹推进，依托数字化、生产、人才工作应对管理痛点。企业应根据数字经济趋势构建健全文化体系，基于数字化管理文化实现快速发展，为区域中小LED照明企业提供转型参考范本。
作者单位：萤尔光电有限公司
一、数字时代LED照明行业宏观环境与管理文化发展态势
（一）政策与产业环境：政策引导企业文化向数字化、创新化转型。最近几年，国家、地方陆续颁发《“十四五”数字经济发展规划》《制造业数字化转型行动计划》等政策，帮助制造企业及时认清数字化改造的重要性，培育创新型企业文化、协同型企业文化、学习型企业文化，依托文化软实力加快产业转型升级速度。对于照明产业而言，相关部门应引导企业养成工匠精神、开展技术创新、实行绿色制造，及时把企业文化建设与数字化理念普及归纳到信用评价和政策扶持范围中。在LED照明行业技术迭代速度加快的背景下，产品更新时间短，不管是智能制造，还是柔性生产也随之普及，以往的管理文化难以顺应产业发展要求。
（二）市场与竞争环境：管理文化成为企业核心软实力。现阶段国内LED照明市场处于存量竞争时期，行业同质化问题相对凸显，价格竞争持续压缩利润空间，市场竞争逐步朝着品牌、管理、文化等竞争方向转变。下游客户除了要重视产品质量、交期，还应关注企业创新能力、服务效率、品牌口碑。可见，以上要素都需要借助优秀的管理文化。头部LED企业数字化文化转型过后，呈现出数据决策、快速响应、全员创新的文化氛围，基于此，有效提高研发效率，完善生产管理，提升客户服务。中小照明企业如果始终运用传统管理文化，除了会削弱员工工作积极性，还易引发部门壁垒严重、市场响应迟缓等问题，不断丢失市场份额。
二、数字时代萤尔光电管理文化现存突出问题
（一）理念文化滞后：经验思维根深蒂固，数字文化缺失。企业管理层、老员工自身制造管理思维固化，自身经验思维占据主导地位，不具备较强数据驱动意识。在生产排程环节、库存管控环节、市场研判环节以及问题解决环节，始终以自身经验判断为主，没有依托数字化系统整合多种类型数据信息。企业没有把“数字赋能、数据决策”与重要价值理念相关联，数字化文化始终局限在口头宣传层面，没有渗透到车间、班组。大部分一线员工、基层管理人员把数字化设备等当成另外工作，减少运用的次数，简单认为数字化改变以往工作方式，提高工作负担。可见，理念层面出现偏差，数字化文化缺位变为企业文化转型的主要原因。
（二）组织文化封闭：部门壁垒突出，协同共享氛围薄弱。企业始终运用以往层级式组织文化，部门壁垒、层级壁垒问题频发，缺乏开放协同文化。每一个部门把内部数据、业务信息看成自己的资源，不想和其他部门传递、共享，经常发生产销脱节、库存预警不及时等问题。跨部门协作基于高层强行调度，没有积极配合，未产生高效联动的文化自觉，提高协作投诉次数。另外，企业缺乏对外协同文化认知，和上游供应商、下游客户的沟通始终应用电话、微信等沟通，没有借助数字化平台，构建完善产业链协同机制，合作模式单一、响应效率偏低，封闭的组织文化严重制约企业整体运转效率。
（三）创新文化疲软：创新氛围不足，试错与激励机制缺失。在行业竞争和内部管理影响背景下，企业全员创新意识不断弱化，创新提案数量逐年减少。以下从两个方面进行阐述：其一企业未具备“持续创新、包容试错”的文化理念，管理层过度追求心态稳定，惧怕创新失败发生巨大损失，对基层员工提出的工艺改良、管理优化建议重视不足。其二缺乏创新激励机制，已存在的绩效考核、奖惩制度聚焦产量方面、考勤方面，对于技术创新、流程创新、数字化应用创新未设定对应奖励，员工创新付出与回报不相符。另外，企业创新文化覆盖范围狭窄，只把创新作为研发部门的工作，没有与一线生产、行政、销售等部门员工进行沟通，全员创新文化难以形成。
三、数字时代萤尔光电管理文化创新途径
（一）重塑核心理念，深耕数据驱动型数字文化。以理念转型为首要抓手，应用数据驱动、数字赋能的核心价值理念。以下从多个方面进行阐述：其一定期调整企业重要文化手册，及时把“数据决策、数字增效、智能智造”与企业核心价值观相关联，有效统一思想，管理层应发挥自身的作用，优先转变经验思维，在召开会议、做出决策、管理过程中积极引用数据分析结果。其二大力开展分层数字化文化培训，给管理层提供数据管理、数字化决策课程；给车间员工提供数字化设备、系统实操培训，丰富员工知识体系，降低对数字化工具的抵触心理。其三，建设数字化文化阵地，在厂区、车间、办公区设置数字文化宣传栏、数据看板，直观呈现生产、数据、能效等数据信息，使“用数据说话”渗透到日常工作中，从而构建全员认同、全员践行的数字文化。
（二）打破组织壁垒，培育开放协同型共享文化。通过运用数字化平台，优化组织协作模式，培育开放、共享、协同的组织文化。对内，依托企业大数据中台、数字化办公系统，制定行之有效的数据传递规章制度，优化数据共享流程，依托引导和约束相结合的方式，确保研发、生产、销售、仓储信息共享。构建完善跨部门互动制度，依托联合工作小组模式，对新品研发、大客户订单等环节进行攻坚，突破部门壁垒。对外，建设产业链数字化协同端口，和上游、下游供应商、客户订单、物流数据互相传递，形成浓厚产业链共生文化。另外，还应优化管理层级，大力开展扁平化管理，畅通信息传递环节，创设高效、透明的组织情境，使协同共享变为全员行为自觉。
步入数字时代，高度重视制造企业管理文化重构，LED照明行业形成数据驱动、开放协同等主流文化特质，管理文化软实力间接地决定着企业数字化转型与核心竞争力。文章以萤尔光电为样本，根据行业环境和经营数据，探究其理念、组织、创新、人本、制度五大文化存在的不足，提出对应的优化路径，同时明确了转型风险且制定行之有效的防控计划。管理文化创新作为一项系统性工程，萤尔光电应自上而下统筹推进，依托数字化、生产、人才工作应对管理痛点。企业应根据数字经济趋势构建健全文化体系，基于数字化管理文化实现快速发展，为区域中小LED照明企业提供转型参考范本。
作者单位：萤尔光电有限公司