近日，由安徽文康科技有限公司自主研发的无人巡逻车在兴园中心乐街及兴园小区周边试点投用，凭借其全天候巡查、智能化处置等优势，成为城市治理新“帮手”。
　　该无人巡逻车具备路线规划、智能避障、平稳巡航等能力，依托多传感器融合感知系统与高清云台相机，搭建起360度无死角智能监测网络，可精准识别出店经营、沿街晾晒、非机动车乱停放、道路破损等城市管理常见问题，实现违规问题自动发现、智能抓拍、实时上报。自2026年4月试点运行以来，无人巡逻车已累计上报各类城市管理问题120余件，涵盖非机动车乱停放、出店经营、垃圾满溢等多个问题场景。
　　在问题处置流程上，无人巡逻车构建起“AI智能发现-远程精准劝导-后台自动建档”的智慧治理闭环：识别违规行为后，立即抓拍取证、同步上传点位信息，自动生成问题台账；城管指挥大厅后台快速核实，实时推送整改要求与完成时限；对轻微违规行为，车辆将自动播放定制化语音开展文明劝导；遇突发紧急情况，工作人员可通过远程喊话即时处置，让城市管理响应更迅速、处置更高效、覆盖更全面。
　　除进行智能巡查外，无人巡逻车还是一座移动式文明宣传站，车身搭载高清显示屏，循环播放垃圾分类、门前三包等公益宣传片，实现“智能管控+文明宣传”有机结合，在规范城市秩序的同时，引导市民主动参与城市共建共治。
　　从“人工徒步巡查”到“无人智能巡航”，无人巡逻车的落地应用，是高新区以场景创新赋能城市精细化管理的有效实践。2025年以来，高新区已落地城市精细化管理领域创新应用场景14项。合肥市高新区工作人员表示，高新区未来将持续以场景创新为牵引，聚焦城市治理细分领域，推动技术创新与环境提升双向融合，不断拓宽智慧治理应用覆盖面，着力打造整洁规范、文明宜居的城市风貌，让群众切实享受到智慧治理带来的民生红利。
　　（全媒体记者 韩如意）