春节是万家团圆的时刻，但对于不少货车司机来说，车轮仍在转动。在合肥维天运通信息科技股份有限公司（路歌）的数字大屏上，这个春节的运力热图并未停歇——近五万名司机选择坚守岗位，一趟趟年货正通过他们驶向全国各地。
　　这是这家数字货运企业交出的一份“新春答卷”：在民生与工业双重需求的带动下，平台运单量保持高位运行，AI助手“婷姐”首次深度参与春节保障，覆盖全国298个城市的线下互助网络，则为这个在路上的春节增添了不少暖意。
 　 社区里的“年味”，不止于晒年货
　　春节期间，路歌平台上的运单结构呈现出鲜明的节日特征。饮品制造、有色金属和食品制造位列运单量前三，涉及司机约1.6万人。既有春节消费的民生所需，也折射出节前工业生产的持续运转。
　　与此同时，旗下“卡友地带”社区里，一场名为“点亮地图，许愿归途”的互动活动悄然走红。司机们在这里分享归乡日期、表达新年愿望，氛围远比单纯的“晒年货”更有人情味。
　　社区的温度，也体现在紧急时刻的“有人应”。据不完全统计，春节期间，卡友地带线下分部累计响应紧急求助百余起。车辆故障、配件短缺成为主要突发情况，而求助信息一经发布，附近卡友和线下网点便会迅速联动。
　　“车停在路边休息时，驱动轮打滑，困住了。”司机王磊回忆，“发了个求助，很快就有人回应，还帮我联系了附近的修理厂。2026年的春节，心很暖。”
　　数字员工“婷姐”首次在岗过年
　　2025年6月，路歌旗下好运宝App上线“找婷姐（路歌AI数字人）”功能，让司机可以在对话中完成履约操作。今年春节，这位“数字员工”不仅没有休假，反而成为年货运输的重要帮手。
　　智能路线规划是其核心任务之一。基于平台积累的历史轨迹，AI可为司机个性化生成最优线路，避开拥堵、缩短里程。春节期间，该功能累计服务近2000个运单。
　　而在部分地区遭遇雨雪冰冻天气的背景下，AI的“避险能力”也派上了用场。平台实时融合气象与交通数据，精准识别风险路段，通过“婷姐”主动向司机推送预警与驾驶建议。数据显示，春节假期共触达691个运单，有效降低恶劣天气带来的行车风险。
　　除 此 之外，AI还在运力匹配、调度优化等环节默默发挥作用，让年货物流在假期中仍能高效运转。
　　2026年，AI还要更“懂”物流
　　“今年我们会在AI大模型应用上持续发力。”路歌相关负责人透露，接下来将推出一系列面向司机和物流企业的新功能，进一步降低操作门槛、提升运输效率。
　　其中包括智能配载，通过大模型模拟货物尺寸与码放方式，优化容积与载重利用；智能创建运输计划，可识别微信截图、Excel等非结构化内容，自动补全要素并生成计划；智能运输凭证审核，则通过多模态模型实时核验安全装备、货物防护及签收单证，为运输结算提供“视觉铁证”。“我们想让司机操作更简单，企业管理更放心。”负责人说。
　　这个春节，近五万名司机在路上奔波，而AI正在成为他们身后那道看不见的护航线。
　　（全媒体记者 韩如意）