本报讯7月30日下午，蚌埠市龙子湖区科协在望山社区开展“我为群众办实事，助力智能手机应用”科普活动，社区科普志愿者上门指导老年人使用智能手机。
　　望山社区工作人员接到龙湖嘉园小区1号楼住户张先生电话咨询：“自己使用的手机App应用无法正常运行，由于自己年龄较大，所以看东西比较吃力，很多智能手机的应用出现问题了自己没办法解决，孩子不在身边，所以希望社区志愿者们可以帮忙看看。”
　　群众利益无小事，望山社区科普志愿者在了解情况后，随即赶到张先生家中，帮助张先生重新调整了手机系统，包括放大字体，简化软件，删除一系列垃圾软件和应用，使得智能手机在老年人手中使用的更加简单、安全。事后张先生对望山社区的科普志愿者表示了感谢，并表示今后将积极参加望山社区的科普活动。
　　通过帮助张先生解决使用智能手机问题，提升了社区老年学校工作人员为民服务的水平与积极性，扎实做好群众身边的“小事”，将群众满意作为评判社区工作成果的重要标尺，并在以后的科普活动中不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
　　（全媒体记者黄文静）