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严惩钻空子的“职业闭店人”
文章字数:1196
  有这样一种套路,令消费者感到恐慌——经常去的健身房、水果店、教育机构,突然推出力度很大的促销活动,消费者花了不少钱预消费、充值会员卡,结果几个月后,突然听到了店面倒闭关门的消息,想要退款但“查无此人”。
  有这么一个群体,做着游走于法律边缘的生意——帮助经营不善的公司计划好“关店跑路”的方法,并接手处理后续的维权问题,在让老板免去大额债务的同时,还能轻松逃避法律追责,从而“金蝉脱壳”。
  近日,“金宝贝”早教机构频繁闭店一事引发广泛关注。有多位家长表示,出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。
  所谓的“沟通”,不过是这些“职业闭店人”带着一套预设好的方案,诱导消费者让渡利益,降低索赔预期值,同时通过谈判为走完闭店流程拖延时间,以便完成法人变更等一系列操作。
  有“职业闭店人”在采访时透露,他们还会找农村没有经济偿还能力的孤寡老人作为“职业背债人”,转移法律风险。在闭店前大搞促销活动,吸引消费者预付费,以赚取更高的“抽成”。
  等到消费者回过味来,想要通过正当途径维权时,却发现自己愤怒的每一拳,都轻飘飘地打在了棉花上。最后留给消费者的只有人去楼空的店面,和欲哭无泪的心情。
  这场“骗局”的恶劣,在于对消费者精神和财产上的双重背刺。
  “职业闭店人”诱导消费者充值,编造美好愿景,商家不尽告知义务欺瞒消费者,挟预付款跑路,自己在其中“完美隐身”,双方联合完成了一次对消费者恶意满满的双重背刺。
  “职业闭店人”损害了全社会的信任。市场经济的本质就是契约经济,而契约经济的核心和灵魂就是信用。“职业闭店人”的黑手,伤害的正是“信任”二字,破坏的是市场经济秩序,打击挫伤的是消费者的热情与信心。
  当消费者不再信任商家,商家不再信任营商环境,那么经济发展就难以为继。
  值得警惕的是,政策的善意正被恶意利用。
  根据我国现有的企业法定代表人变更制度,目前法定代表人登记管理审核的门槛较低,审批流程已被简化,本意是为了提高办理效率、保障开办企业权利、激发经营主体活力,为维护更多人能办企业的合法权利,却被“有心之人”钻了空子。他们恶意利用政策的善意,让维权在司法实践操作层面并不能精准地覆盖到利益关键人。
  “职业闭店人”是否涉及犯罪,根据《中华人民共和国刑法》有关规定,分为两种情况:一是明知即将闭店,仍然大搞促销、赚钱跑路,这种行为涉嫌诈骗罪;二是通过找“职业背债人”来帮助经营者逃债,这种行为涉嫌妨碍清算罪、非法经营罪。
  在这场流水线般“钻空子”的灰色产业中,“职业闭店人”至少造成了三重伤害:蒙受钱财损失的消费者是受害者,想要激发市场主体活力的政策是受害者,被受骗消费者质疑的营商环境也是受害者。
  所以,有必要通过对法律法规的完善和补充(比如出台相关的司法解释),加大监管、惩治力度,从源头上杜绝“职业闭店人”“职业背债人”的产生,让相关从业者不敢抱有侥幸心理,从而堵住这道侵害社会信任、侵害消费者权益的“暗门”。 (吴一然 孟锦雄)

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