通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:06版
发布日期:
合肥边检站持续深化“放管服”改革——
让通关服务有速度更有温度
文章字数:878
  12月15日中午,得知自己成为今年合肥第10万名出入境旅客,刚办完出境手续、准备候机的旅客周洁茹感到十分惊喜:“很荣幸也很开心,这份荣誉让旅途变得更有意义!”
  今年以来,随着合肥市对外开放不断深入,合肥口岸国际航班班次密集、载客率高、昼夜跨度大,合肥出入境边防检查站验放出入境旅客人次也同比大幅增长。
  今年,合肥口岸已先后开通越南、泰国、新加坡等5个国家和地区客运航线。为确保口岸通关顺畅,助力驻地经济社会发展,合肥边检站严格落实国家移民管理局和安徽边检总站部署要求,持续深化“放管服”改革,进一步优化服务举措,实时分析掌握口岸客流变化情况,开足查验通道,有序开展出入境旅客引导、分流工作,便利人员往来,为出入境旅客提供优质高效通关服务。
  “非常感谢合肥边检站同志,帮我解决出行难题!”最近,谈起今年出境游前的一个“插曲”,合肥市民周阿姨感激地说。
  今年10月,周阿姨准备从合肥出境,前往泰国旅游。在办理出境边检手续时,合肥边检站民警发现她携带的护照已失效,无法出境。原来,周阿姨带的是旧护照。民警一边安抚周阿姨情绪,一边让她的亲属赶紧送来新护照,并及时与航空公司、安检等多方沟通。最终,家人送来了有效护照,在不影响航班起飞的情况下,周阿姨成功登机。
  除了设法为旅客处理紧急问题,合肥边检站还主动为出入境人员提供关怀帮助,推出伤病人员救助“生命通道”、随到随检“快速通道”等数十项便民措施,及时解答出入境旅客通关政策,让通关有速度,更有温度。
  合肥边检站一线工作人员中,近九成人员年龄在35岁以下。据合肥边检站党委委员、政治处主任杜璞介绍,为助力年轻人成长成才,该站推出“揭榜挂帅”工作机制,支持一线民警参与重点任务推进、重大课题攻坚。选派青年民警赴边境一线和北京、上海、广州等大口岸实践学习,提升技能水平。同时,创办“小合talk”英语角,面向青年民警常态化开展英语培训。
  临近元旦假期,合肥口岸将迎来出入境客流高峰。合肥边检站相关负责同志表示,该站将进一步优化警力配置,全面落实国家移民管理局“中国公民通关候检时间不超过30分钟”的承诺,为出入境旅客提供更顺畅便捷的口岸通关环境。
  (殷骁)

安徽科技报 电话/传真:0551-84908822
地址:中国·安徽省合肥市花园街4号科技大厦
安徽科技报版权所有 陕ICP备05003879号
技术支持:锦华科技