8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。炎炎夏日，酷暑难当，各类饮品成为不少人不可或缺的“刚需”。饮料中加冰块，既可以提升饮品的口感度，增添新鲜度，更加清凉爽快，也能间接帮助饮品经营商节约成本，提高盈利能力，正因为如此，国内不少品牌饮料店，都在不约而同地快速发展此项业务。
　　然而，由于目前对冰量缺乏统一标准，商家基本是“各吹各的号，各唱各的调”，即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一，导致饮料过度加冰现象屡屡出现，从而引发了消费者的强烈不满。今年3月份，短短半个月内，某咖啡就曾两次因“冰太多”上热搜，被消费者吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰。更令消费者费解和疑惑的是，面对“少冰”“去冰”的制作请求，商家多以“影响口感”“固定配方”作为回绝消费者的借口。饮品配方固然有“独家秘方”，但“一杯饮品2/3杯都是冰”的咄咄怪象，明眼的人一看便知，大量加冰只不过人为削减制作成本赚钱赢利的“鬼把戏”。
　　颇具欣慰的是，中国消费者协会联手中国商业企业管理协会，发起“破冰行动”，倡议饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提，并强调商家要尊重消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，可谓直击问题要害。
　　让商家加冰“有度”，给消费者带来美好“凉意”，真正实现“破冰行动”。仅靠两协会的倡议还远远不够，更需要各级市场监管部门，对侵害消费者权益的商家，依据现行法律法规，发现一起，查处一起，力避饮品加冰后沦为“水货”。同时，有关职能部门应联手行业协会，对饮品加冰含量，制定相关标准，划定一个可具操作性的“加冰红线”，并制定相应的罚则，才能真正实现商家加冰“有度”。 （吴睿鸫）