问：我在某商场购买了一台洗衣机，经开箱验货，付清了款项。根据商场送货上门的承诺，由商场安排把洗衣机送到我家，不料途中洗衣机被摔坏。为此，我要求商家换货，但商家认为货物离开商场后损坏的风险应由我承担，故拒绝换货。请问，商家的说法对吗？
　　答：《民法典》第二百二十四条规定：“动产物权的设立和转让，自交付时发生效力，但是法律另有规定的除外。”一般来说，消费者验货付款之后，即取得了商品的所有权，商品即算交付。但是，《民法典》第六百零四条规定：“标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”而商家承诺送货上门，实际上就是对商品交付地点的另行约定，即在送达消费者家中之前，其所有权仍属于商家。所以，洗衣机途中受损的风险自然应由商家承担，你有权要求商家换货。