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国网太湖县供电公司——
RPA助一线工作提质增效
文章字数:381
  本报讯 为全面贯彻国网公司基层数字赋能“先锋行动”决策部署,日前,国网太湖县供电公司青年员工组建成立RPA研发团队,成功研究出一种更方便、更准确、更快捷的合同编制产品。
  该团队利用RPA技术搭建“供电方案自动生成”“业扩工单自动生成”“供用电合同自动生成”三个典型业务场景,模拟人类在WPS软件中交互的动作来执行人工拟定、审核等业务流程,实现不同场景流程的自动化操作。相比以前人工繁琐的合同拟定方式,现在只需在弹出的对话框中输入用户编号,等待程序执行结束即可得到一份规范的供用电合同。目前,该公司已利用RPA产品累计生成供电方案61份、工单183份、供用电合同61份,单户方案、工单、合同拟订总时长由原来的60分钟缩短为5分钟,节约人工用时共计约56分钟,全年预计节约400小时。高压客户供电公司内部环节时长由4.5个工作日压降为3.05个工作日。RPA数字技术服务基层为一线工作提质增效添加了新动力。 (孟庆国)

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